CAPACITACIÓN EN DIVERSIDAD

Una persona posee capacitación en diversidad al demostrar que puede hacer equipo con cualquier persona aunque sea de otra nacionalidad, y manteniendo la misma efectividad. Mostrando empatía hacia estas personas, al igual que un respeto hacia su cultura y un interés por aprender más de estas diferencias para crecer como persona y aumentar las relaciones interpersonales. También se demuestra esta capacitación al poder enfrentar los cambios y adaptarse a ellos.
Cuando se va a trabajar con personas de culturas diferentes es muy importante, si no se conoce acerca de esa cultura, informarse muy bien ya que pueden haber situaciones, gestos o movimientos que para nosotros no sean de importancia pero que para esa cultura sea una falta de respeto. Si queremos trabajar eficientemente con estas personas debemos capacitarnos realmente en diversidad ya que de lo contrario podriamos perder esa opurtunidad que podría ser única.

TÉCNICA DE GRUPO NOMINAL (TGN)

El uso de esta técnica me parece muy útil en la resolución de problemas, ya que en la mayoría de situaciones cuando se presenta una dificultad, muchos tendemos sólo a resaltar lo malo, osea sólo criticamos el problema, pero casi nadie se detiene a pensar en soluciones en lugar de gastar el tiempo viendo lo malo.
Al aplicar esta técnica del grupo nominal, no sólo se expone un problema que nos afecta sino que también ofrecemos soluciones, resultando en una reunión más productiva.
Me pareció excelente la eficacia de esto ya que de una gran cantidad de problemas presentados por cada individuo, llegamos a una etapa donde decidimos los más relevantes y al final el más importante de todos por votación.
Me parece una manera muy efectiva ya que evita conflictos, dado que cada uno tuvo la oportunidad de expresar sus puntos de vista y sugerencias, lo cual me parece una muy buena oportunidad para desarrollar el aporte de soluciones efectivas por parte de todos los miembros de un equipo.