a) Identifique tres escenarios (posibles situaciones) en su trabajo o en su clase que podrían propiciar conversaciones estresantes.
1 - Una posible situación estresante sería cuando uno defiende su posición sobre algún tema y lo confirma con pruebas, demostrando así que se tiene la razón, pero la persona con la que se conversa tiene un pensamiento muy cerrado y no acepta que está equivocada aunque sea muy claro su error.
2- Otra situación que podría resultar en una conversación estresante, es cuando se necesite resolver un problema junto con un compañero de equipo y este no sepa nada del asunto lo cual puede resultar en una perdida de tiempo.
3-Por último una situación que podría generar estrés sería cuando resulta una discusión debido a chismes, ya que causa una confusión de la realidad y trae consigo muchos problemas.
b) Suponga que su gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Cómo se metacomunicaría para abordar este problema?
Probablemente solicitaría una reunión de equipo donde el gerente esté presente, para analizar el estado del trabajo actual y exponer las ideas de mejoramiento no solo al gerente sino también a todos los miembros del equipo, con esto las ideas tomarían más fuerza y no se podrían ignorar tan fácilmente. Si el caso persiste me parece que sería adecuado elevar las sugerencias junto con todo el análisis del caso a los cargos superiores.
c) ¿Cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?
Debido a que los hombres son más concretos a la hora de comunicarse y también tienden más al debate, a la hora de conducir una reunión esta podría acabar más rapidamente, pero sería más probable que se genere una discusión o un desacuerdo.
Las mujeres por el contrario ceden más la palabra y buscan más la participación de todas las partes del equipo, pero también hablan de manera más extensa, lo cual podría producir una reunión muy larga y con difilcultad de llegar a acuerdos finales.
No hay comentarios:
Publicar un comentario